皆さんこんにちは。 前回は主訴の確認についてお話しました。 本日は主訴の確認で重要となる要約について考えましょう。 前回、傾聴段階の終盤、主訴の確認を具体例でお話しました。 ポイントは３つでした。 ・沈黙は5〜10秒くらい待つ。 ・相談の話が終わっ…