15分間の面接実技試験、大きな問題なく過ぎていけばいいですが、そううまくいくことはないと思います。 やはり、平穏無事に終わることはないと思い準備をするのが合格への近道です。 本日は要約についてお話します。 15分間で要約する機会は多くないと思いま…

面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 沈黙の対応をどうするか、事前に考え対処するかしないかは合否を左右することになります。 読むだけで面接力アップ⑤は「沈黙を恐れない」です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 …

前回までのおさらいです。 読むだけで面接力アップ④までお話しました。 ①ゆっくり話す ②椅子に座る姿勢に気をつける ③傾聴の基本うなずきとあいづち ④繰り返しはテンポよく 本日は③④の復習を兼ねて会話事例でポイントを具体的に説明しましょう。 カウンセリ…

読むだけで面接力アップ③は「傾聴の基本うなずきとあいづち」です。 「うなずき」や「はい」「えー」のような「あいづち」は、クライエントの話の流れを妨げず、クライエントを尊重し、注意深く話を聞いていく受容的態度を示します。 簡単受容はクライエント…

前回お話しました読むだけで面接力アップ①は、「ゆっくり話す」でした。 「ゆっくり話す」は一見簡単に思いますが、難しいのです。 面接の冒頭は「ゆっくり話す」に意識が集中しているからいいですが、15分間続けることが難しいのです。 7つのポイント勉強会…

キャリアコンサルタント試験の面接が苦手な方本当に多いですね。 私もそうでした。 私はあがり症でしたから、それは酷いものでした。 極度のあがり症でもポイントをマスターすれば必ず合格できます。 今回から、「読むだけで面接力アップ」と題して面接が苦…

第14回国家試験まで2カ月を切りました。ここからは基本を繰り返すことが合格につながります。当たり前のことを練習するのです・。 本日は面接上達のコツについてお話します。面接対策と言えばロールプレイ。ロールプレイは面接対策として皆さんが最も取り組…

「焦ってしまって・・・」 ロールプレイ後そう思う方は、そこを改善できれば合格圏内です。 キャリアコンサルタント試験合格に必要なことは傾聴の姿勢です。 傾聴は耳を傾けてクライアントを話を聴くことです。 ということは、じっくり、ゆっくりと話を聴け…

試験対策に限らず、仕事でも何でも、全体を把握して進めるのと、行き当たりばっかりで進めていくのでは、どちらが最終的に達成度が高いでしょうか？ 全体を把握して進めるほうが、理解、満足度もそうですが、達成度合い、達成までのスピードのすべてにおいて…

面接試験の最重要項目は傾聴段階の理解と実践です。 しかし、キャリアカウンセリングは傾聴段階のあとにもいくつかの段階があり、終結へと進みます。 「今自分はどこを歩いているのか。」 「次はどんな場面なのか。」 これらをわかってカウンセリングを進め…

毎回キャリアコンサルタント試験を念頭に合格のための読むワンポイントレッスンを続けてきました。 今月から、面接が苦手な方や再受験の方に、「読むだけで面接力がアップする」ブログレッスンをお届けします。 第1回はカウンセリングで最も大事なことです。…

面接試験が始まり、場面設定、傾聴、主訴の確認まで終わりました。 次の段階は何ですか？ 今日は、この次の段階について説明します。 「質問により状況を確認し問題を把握する」 面接試験15分ですから、この段階は必ず面接官の前でロールプレイすることにな…

15分間の面接試験でいつもの力が発揮できなかったからダメかもしれない？ まだ大丈夫です。 ロールプレイのあとの5分程度の口頭試問で挽回できます。 ただし、それは事前に口頭試問の準備をしている場合です。 口頭試問はロールプレイの失敗を挽回するチャン…

面接試験の最大の山場こそ、場面設定後の「傾聴」段階になります。 この段階の目標は、積極的傾聴により、クライアントから信頼を得ることで、このことが面接試験で評価されます。 傾聴段階でのクライアントからの信頼とは、自分のことを真剣に聞いてくれる…

面接で避けて通れない場面、冒頭で必ず評価される場面はどこでしょう？ ここで確実に評価基準をクリアして次の段階に進みましょう。 本日は導入場面のポイントについてお話します。 導入場面のポイント 1 導入場面の場面設定は事前に準備しておきます。 基本…

皆さん、こんにちは。 面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 まず最初に理解していただきたいのは、沈黙は悪いことではないということです。沈黙があるからと試験で減点となることもあ…

皆さんこんにちは。 前回は主訴の確認についてお話しました。 本日は主訴の確認で重要となる要約について考えましょう。 前回、傾聴段階の終盤、主訴の確認を具体例でお話しました。 ポイントは３つでした。 ・沈黙は5〜10秒くらい待つ。 ・相談の話が終わっ…

本日は面接上達のコツについてお話します。 面接対策と言えばロールプレイ。ロールプレイは面接対策として皆さんが最も取り組んでいる学習方法だと思います。 本番さながらのロールプレイ勉強会での指導者や参加メンバーからのフィードバックは貴重な体験で…