本日のキャリアコンサルタント面接試験合格のポイントは「繰り返しはテンポよく」です。 繰り返しはクライエントの言ったことを繰り返し伝えることです。 リフレインとも言い、傾聴の基本スキルの１つです。 クライエントの言ったことを繰り返すといっても、…

「ゆっくり話す」は一見簡単に思いますが、身につけて自然にできるようになるのは容易ではありません。 面接の冒頭は「ゆっくり話す」に意識が集中しているからいいですが、15分間続けることが結構難しいです。 冒頭の導入段階こそ「ゆっくり話す」は十分意…

キャリアコンサルタント試験面接対策で最初にマスターしてほしいことは、「ゆっくり話す」です。 私達は、あがったり、慌ててしまうと、つい早口になってしまいます。 普段話すスピードが遅い人でも面接本番ではいつもより早口になってしまいます。 ロールプ…

今回は、「読んで面接力アップ！」と題して、ロールプレイに頼らない面接スキルアップの秘訣をお話ししていこうと思います。 面接が苦手な方、ロールプレイを重ねても面接力アップの実感がない方、再受験の方、面接のモヤモヤを解消したい方にお伝えします。…

今回から、「読んで面接力アップ！」と題して、ロールプレイに頼らない面接スキルアップの秘訣をお話ししていこうと思います。 面接が苦手な方、ロールプレイを重ねても面接力アップの実感がない方、再受験の方、面接のモヤモヤを解消したい方にお伝えします…

賞賛、褒めることです。 褒められると嬉しいですよね。 お世辞と分かっていることでも嬉しいものです。 私もそうですが、普段褒めること、褒められることに慣れていない方は多いと思います。 クライエントが素晴らしい体験をした話をしたと気に事柄の応答で…

今回はロールプレイの逐語訳の一番を紹介して、面接本番で必ず使えるポイントについてお話しします。 早速会話例を見てみましょう。 CC1:では、次に私から、いくつかお聞きしてもよろしいでしょうか？ CL1:はい、よろしくお願いします。 CC2:現在、大学で学…

カウンセリングにおける相槌、頷きの効果は何でしょう？ 相槌、頷きには、 「あなたの話を聴いていますよ。」 「あなたの話を受け止めていますよ」 と、クライアントに伝える効果があります。 面接導入段階の場面設定後、すぐに傾聴段階に入りますが、この段…

面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 沈黙の対応をどうするか、事前に考え対処するかしないかは合否を左右することになります。 読むだけで面接力アップ⑤は「沈黙を恐れない」です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 …

前回までのおさらいです。 読むだけで面接力アップ④までお話しました。 ①ゆっくり話す ②椅子に座る姿勢に気をつける ③傾聴の基本うなずきとあいづち ④繰り返しはテンポよく 本日は③④の復習を兼ねて会話事例でポイントを具体的に説明しましょう。 カウンセリ…

7つ面接合格のポイント④は、「繰り返しはテンポよく」です。 繰り返しは相手の言ったことを繰り返すことです。 繰り返しともリフレインとも言います。 傾聴の基本スキルの１つです。 相手の言ったことを繰り返すといっても、クライアントが話したことをその…

前回まで「読むだけで面接力アップ①、②」を説明しました。 ポイント① 「ゆっくり話す」 ポイント② 「椅子に座る姿勢に気をつける」 ポイント①②は、面接冒頭で意識して初めてください。 最初に波に乗ると15分間うまくいくものです。 最初が肝心ですよ。 本日…

キャリアコンサルタント試験の面接が苦手な方本当に多いですね。 私もそうでした。 私はあがり症でしたから、それは酷いものでした。 極度のあがり症でもポイントをマスターすれば必ず合格できます。 今回から、「読むだけで面接力アップ」と題して面接が苦…

第14回国家試験まで2カ月を切りました。ここからは基本を繰り返すことが合格につながります。当たり前のことを練習するのです・。 本日は面接上達のコツについてお話します。面接対策と言えばロールプレイ。ロールプレイは面接対策として皆さんが最も取り組…

「いつまで借りられるかな・・・ 最近字を読むのが遅くなって・・・」 「いつもたくさん借りていかれるので、凄いなぁーと思っていましたよ。」 「ここでしか話す人がいなくて・・・」 図書館の受付から聞こえてきました。 高齢の男性と受付女性の会話です。…

先週試験が終わった方、お疲れ様でした。 今週末試験の方、もう少し頑張りましょう。 本日は本番直前のポイントについてお話します。 直前ですから、ロールプレイをやる時間もないと思います。 本場直前では、私はいつも本番での目標を具体的に立てることを…

「焦ってしまって・・・」 ロールプレイ後そう思う方は、そこを改善できれば合格圏内です。 キャリアコンサルタント試験合格に必要なことは傾聴の姿勢です。 傾聴は耳を傾けてクライアントを話を聴くことです。 ということは、じっくり、ゆっくりと話を聴け…

逐語訳はクライアントとコンサルタントとの会話のやり取りを記録したものですが、そこからはさまざまなことが学べます。 逐語訳や対話記録の活用法を紹介しましょう。 最初に逐語訳のメリットからお伝えしましょう。 逐語訳のメリットは何でしょう？ 逐語訳…

試験対策に限らず、仕事でも何でも、全体を把握して進めるのと、行き当たりばっかりで進めていくのでは、どちらが最終的に達成度が高いでしょうか？ 全体を把握して進めるほうが、理解、満足度もそうですが、達成度合い、達成までのスピードのすべてにおいて…

面接試験の最重要項目は傾聴段階の理解と実践です。 しかし、キャリアカウンセリングは傾聴段階のあとにもいくつかの段階があり、終結へと進みます。 「今自分はどこを歩いているのか。」 「次はどんな場面なのか。」 これらをわかってカウンセリングを進め…

面接試験が始まり、場面設定、傾聴、主訴の確認まで終わりました。 次の段階は何ですか？ 今日は、この次の段階について説明します。 「質問により状況を確認し問題を把握する」 面接試験15分ですから、この段階は必ず面接官の前でロールプレイすることにな…

皆さん、こんにちは。 面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 まず最初に理解していただきたいのは、沈黙は悪いことではないということです。沈黙があるからと試験で減点となることもあ…

皆さんこんにちは。 前回は傾聴段階のポイントをお話しました。 本日は主訴の確認についてお話します。 日頃面接対策レッスンでよく見かけるのが、傾聴段階が終わり、主訴の確認をするまでの流れはいいのですが、クライアントがある程度話し終わったと思われ…

皆さんこんにちは。 本日は非言語スキルについてお話します。 最初に、面接で重要となる非言語スキルのポイントを挙げます。 ・表情 ・座り方、姿勢 ・あいづち、頷き ・話すスピード、テンポ ・声の大きさ これらは面接全般で評価対象になるもので、その日…

皆さん、こんにちは。 国家試験まで約1カ月となりました。 今回から「読んで合格」と題して、加点につながる話をしていきます。 第1回目は「その癖大丈夫？」です。 さて、面接試験の評価項目に「態度」があります。そこで評価基準を満たし、しかも大きな加…

皆さん、こんにちは。 本日はキャリアカウンセリング全体理解に効果的な学習方法についてお話します。 まずは教材について、キャリアカウンセリング全体理解に最も適した教材は、キャリアカウンセリング事例の導入から終結までの逐語訳が一番で、それに勝る…

皆さんこんにちは。 面接試験の出来はいかがでしたか。 よく出来たという方、本番で手ごたえを感じているということは恐らく大丈夫でしょう。発表の日を楽しみに待ちましょう。 ちょっとしくじった、思ったより出来なかった、緊張してあまり覚えていな、出来…

皆さん、こんにちは。 先週面接試験終了した方、お疲れ様でした。 また、今週末試験の方、大丈夫です、落ち着いて試験に臨んでください。 そして何よりも体調管理が大事です。 私は今週初めから風邪気味で何ごとにも集中できません。特に試験前日は睡眠をと…

皆さん、こんにちは。 日曜日の筆記試験、論述試験の出来はどうでしたか。 うまくいった方、そうでなかった方も、次の面接試験に向けて最後の追い込みです。 「今回は困ったときどうする？」と題してお話します。 面接において、困ったことはそれこそロール…

皆さん、こんにちは。 今週末の筆記テストから試験が始まります。春を控えて少し暖かくなったと思うとまた寒くなったり、また暖かい風に乗って杉花粉の飛散も始まりました。体調管理そして対策を怠りなく。 さて、本日は前回の続き、私の面接試験の体験をお…