15分間の面接実技試験、大きな問題なく過ぎていけばいいですが、そううまくいくことはないと思います。 やはり、平穏無事に終わることはないと思い準備をするのが合格への近道です。 本日は要約についてお話します。 15分間で要約する機会は多くないと思いま…

皆さん、こんにちは。 面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 まず最初に理解していただきたいのは、沈黙は悪いことではないということです。沈黙があるからと試験で減点となることもあ…

皆さんこんにちは。 前回は主訴の確認についてお話しました。 本日は主訴の確認で重要となる要約について考えましょう。 前回、傾聴段階の終盤、主訴の確認を具体例でお話しました。 ポイントは３つでした。 ・沈黙は5〜10秒くらい待つ。 ・相談の話が終わっ…

皆さん、こんにちは。 日曜日の筆記試験、論述試験の出来はどうでしたか。 うまくいった方、そうでなかった方も、次の面接試験に向けて最後の追い込みです。 「今回は困ったときどうする？」と題してお話します。 面接において、困ったことはそれこそロール…

キャリアコンサルタント試験「一人でできる面接対策7」では、前回に引き続き質問技法のポイントを解説します。

前回は主訴の確認と沈黙への対応についてお話しました。 沈黙は、焦らず落ち着いてしばらく待つ、変化がなければ要約する、この二つでした。 本日は主訴の確認で重要となる要約について考えましょう。 主訴の確認は要約技法を使ってクライアントの話したこと…

皆さんこんにちは。 前回は傾聴段階のポイントと主訴の確認までをお話しました。 最初に序盤の山場、主訴の確認についての注意点をお伝えしましょう。 日頃面接対策レッスンでよく見かけるのが、傾聴段階が終わり、主訴の確認をするまでの流れはいいのですが…