面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 沈黙の対応をどうするか、事前に考え対処するかしないかは合否を左右することになります。 読むだけで面接力アップ⑤は「沈黙を恐れない」です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 …

前回までのおさらいです。 読むだけで面接力アップ④までお話しました。 ①ゆっくり話す ②椅子に座る姿勢に気をつける ③傾聴の基本うなずきとあいづち ④繰り返しはテンポよく 本日は③④の復習を兼ねて会話事例でポイントを具体的に説明しましょう。 カウンセリ…

7つ面接合格のポイント④は、「繰り返しはテンポよく」です。 繰り返しは相手の言ったことを繰り返すことです。 繰り返しともリフレインとも言います。 傾聴の基本スキルの１つです。 相手の言ったことを繰り返すといっても、クライアントが話したことをその…

読むだけで面接力アップ③は「傾聴の基本うなずきとあいづち」です。 「うなずき」や「はい」「えー」のような「あいづち」は、クライエントの話の流れを妨げず、クライエントを尊重し、注意深く話を聞いていく受容的態度を示します。 簡単受容はクライエント…

先週試験が終わった方、お疲れ様でした。 今週末試験の方、もう少し頑張りましょう。 本日は本番直前のポイントについてお話します。 直前ですから、ロールプレイをやる時間もないと思います。 本場直前では、私はいつも本番での目標を具体的に立てることを…

面接試験の最大の山場こそ、場面設定後の「傾聴」段階になります。 この段階の目標は、積極的傾聴により、クライアントから信頼を得ることで、このことが面接試験で評価されます。 傾聴段階でのクライアントからの信頼とは、自分のことを真剣に聞いてくれる…

面接で避けて通れない場面、冒頭で必ず評価される場面はどこでしょう？ ここで確実に評価基準をクリアして次の段階に進みましょう。 本日は導入場面のポイントについてお話します。 導入場面のポイント 1 導入場面の場面設定は事前に準備しておきます。 基本…

皆さん、こんにちは。 面接において焦ることと言えばクライアントが沈黙してしまう場面です。 本日は沈黙の対応についてお話します。 まず最初に理解していただきたいのは、沈黙は悪いことではないということです。沈黙があるからと試験で減点となることもあ…

皆さんこんにちは。 前回は傾聴段階のポイントをお話しました。 本日は主訴の確認についてお話します。 日頃面接対策レッスンでよく見かけるのが、傾聴段階が終わり、主訴の確認をするまでの流れはいいのですが、クライアントがある程度話し終わったと思われ…

傾聴段階での合格のポイントとなる技法が、相槌と単語の繰り返しです。短い繰り返しのポイントは２つです。⑴感情表現はかならず、⑵キーワードに対してです。短い繰り返しは、相槌の単語版と考えてください。だから、かぶせてタイミングよくです。また、その…

皆さん、こんにちは。 国家試験まで約1カ月となりました。 今回から「読んで合格」と題して、加点につながる話をしていきます。 第1回目は「その癖大丈夫？」です。 さて、面接試験の評価項目に「態度」があります。そこで評価基準を満たし、しかも大きな加…

皆さん、こんにちは。 本日はキャリアカウンセリング全体理解に効果的な学習方法についてお話します。 まずは教材について、キャリアカウンセリング全体理解に最も適した教材は、キャリアカウンセリング事例の導入から終結までの逐語訳が一番で、それに勝る…

皆さん、こんにちは。 前回の続き、キャリアカウンセリングプロセス全体の理解の必要性についてお話します。 全体の理解が必要なのはカウンセリングに限りません。 仕事も例外ではないと思います。 ある仕事をする時に、仕事の概要を把握して取りかかるのと…

皆さん、こんにちは。 前回は面接試験の評価項目についてお話しました。 試験団体によって評価項目が若干異なりますが、求めるものは大きな差がないと考えています。 それぞれの団体から面接試験の評価項目は公表されています。 そうすると、試験対策の目標…

皆さん、こんにちは。 面接試験目前です。 今週末の方、来週末の方いらっしゃると思いますが、この本場直前に何をすればいいのかよく聞かれます。 今日は本番直前のポイントについてお話します。 直前ですから、ロールプレイをやる時間もないと思います。 本…

皆さん、こんにちは。 日曜日の筆記試験、論述試験の出来はどうでしたか。 うまくいった方、そうでなかった方も、次の面接試験に向けて最後の追い込みです。 「今回は困ったときどうする？」と題してお話します。 面接において、困ったことはそれこそロール…

皆さん、こんにちは。 今週末の筆記テストから試験が始まります。春を控えて少し暖かくなったと思うとまた寒くなったり、また暖かい風に乗って杉花粉の飛散も始まりました。体調管理そして対策を怠りなく。 さて、本日は前回の続き、私の面接試験の体験をお…

キャリアコンサルタント試験直前対策として困った時の一言についてお話しします。

キャリアコンサルタント試験直前の「一人でできる面接対策８」では称賛技法について解説します。

キャリアコンサルタント試験「一人でできる面接対策7」では、前回に引き続き質問技法のポイントを解説します。

皆さん、こんにちは。 第11回国家試験まであと1カ月となりました。これからは特に合格するための学習に注力していきましょう。 試験範囲をくまなく取り組める時間がある方は漏れなく着実に進めましょう。 時間に余裕がない方はよく出題される分野や項目を中…

皆さんこんにちは。 本日は先週の続きです。前回簡単な会話例と３つ問題を出していました。 1 コンサルタントの応答について、どう思いますか。 2 このあとコンサルタントは何と話せばいいでしょうか。 3 このやりとりを修正できればどこをどう修正しますか…

日本のメンタルヘルスは、非常に厳しい状況におかれています。精神障害により３０日以上の病期休暇等を取得したサラリーマンはおよそ９０人に１人以上の方が精神的不調により長期に療養することを余儀なくされていると言われています。 人事異動がきっかけで…

皆さん、25日筆記試験目前です。 ここに来て寒い日が続いていますが、体調万全で本番に臨んでください。 筆記試験は、わからない問題があっても、兎に角解答してください。 択一は直前、経済統計をおさらいするといいですね。 論述は、いろんな方策をおさら…

人間は自分の予期せぬ状態が起きたときにストレスを感じる生き物であると言われています。例えば、同じ人事異動でも、予定通りの異動であれば容易に受け入れることが出来るのに、予想していない状態での異動には大きなストレスを覚えます。実はここにも人間…

前回は外的対処と呼ばれる、いわゆる「発散」についてお話ししました。確かに外的対処は有効なストレス対処方法ですが、時間が必要だったり、お金がかかったりと、その効果を十分に発揮できない場面もあります。そこで重要になってくるのが、私達が持つ内的…

皆さん、ストレスがたまったときに何をしますか？ 「運動する」、「お酒を飲みに行く」、「カラオケに行く」などその答えは様々でしょう。しかし、そんなことをしてもストレスの原因になっている問題が解決するわけではないのですから、無駄ではないだろうか…

カウンセリング相談事例には、過度なストレスによって心身の健康を害してしまっているケースや、健康を害するまでではなくても、カウンセラーがとらえる問題点としてストレス過多の状態を看過できないケースが多く見られます。 ここで、ストレス対処に関する…

皆さん、こんばんは。 さあ今日から11月です。今月下旬の筆記テストからいよいよ始まります。 残すところ1カ月。 もう1カ月しかないと考えるか、まだ1カ月あると考えるか。 精神衛生上は後者がいいですが、日々の学習では残りわずかと思い取り組むのがいいで…

いよいよ今週末筆記試験、論述試験が迫ってきました。試験に向けて準備に余念がないところだと思います。 本日は筆記試験、論述試験の直前勉強法を簡単に紹介します。 まずは筆記試験について、今まで取り組んだ資料をもう一度復習するのが一番です。ちなみ…